6. Channel Manager - Registrando seu hotel: Políticas de Cancelamento

Criada por Rafaela Menegazzo, Modificado em Qui, 28 Mai na (o) 6:25 PM por Rafaela Menegazzo

Na última guia, temos a Cancellation Policy. Para a cadastrar a política, clique em “new policy” no canto direito. 

 

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Insira as condições da política da cancelamento. 

Escolha se vai restringi-los por Data de Check in (onde o check in da reserva deve aparecer dentro do período selecionado) ou Data da Estadia (onde o período da reserva - check in e check out - deve aparecer completo dentro do período selecionado).

?Dica: você também deve escolher a prioridade da política, quanto maior o número, maior sua prioridade.

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E então são adicionadas as regras, onde é sempre recomendável configurar 3 políticas diferentes:

Vamos dar um exemplo onde o hotel cobra o valor da primeira noite em caso de cancelamento 24 horas antes do check-in.

1 - No Show, por exemplo, onde é cobrado o valor da primeira noite em caso de não comparência, neste exemplo será cobrado 100% do valor de custo e venda da primeira noite, apenas:

2 - Na segunda, indicaremos a política geral do hotel, onde será cobrado o valor da primeira noite em caso de cancelamento com menos de 24 horas antes do check-in.

3 - No terceiro, seguindo o exemplo acima, onde nada é cobrado em caso de cancelamento de reservas antes (com mais) de 24 horas antes do check-in:

Se você tiver mais regras, basta adicionar novas políticas.

Clique em Save, e seu cadastro de hotel estará finalizado!Channel Manager - Registering your hotel: Cancelation Policies

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