Ao extrair ou visualizar o relatório de usuários cadastrados na intranet (intranet.cangooroo.net/app/registrations/users), você pode notar que a coluna "Último Acesso" aparece em branco/vazia para alguns registros.
Este artigo esclarece o motivo dessa informação estar em branco e confirma que isso não se trata de uma falha ou erro do sistema.
O que significa a coluna em branco?
A coluna "Último Acesso" registra a data e a hora do login mais recente efetuado pela conta de usuário no sistema.
Quando este campo estiver em branco:
Causa: O usuário foi devidamente cadastrado no sistema, porém ainda não efetuou o primeiro acesso/login.
Status do sistema: Operação normal. O cadastro está ativo e pronto para uso, aguardando apenas que o colaborador faça o login inicial com suas credenciais.
Como proceder?
Ação do Usuário: Caso o usuário relate problemas de acesso, verifique se ele recebeu as credenciais iniciais ou o link de ativação de conta.
Atualização do Relatório: Assim que o usuário realizar o primeiro login com sucesso, a data e o horário correspondentes serão registrados automaticamente e passarão a ser exibidos na coluna.
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