Autenticación de dos factores: Google Authenticator y token por correo electrónico

¡La seguridad en el acceso a Cangooroo siempre ha sido nuestra prioridad! Por eso, recomendamos encarecidamente utilizar uno de los dos métodos de autenticación de dos factores disponibles.

Para habilitar esta funcionalidad, sigue estos pasos:

1. Haz clic en “Registro” en el menú superior.

2. Haz clic en “Configuración” en el menú de la izquierda, dentro de la sección “Operadora”.

3. Selecciona la opción deseada:

   • “Autenticación de dos factores mediante Google Authenticator”

   • “Habilitar autenticación mediante token por correo electrónico”
     
     

   • ‼️ Importante: Si ambas opciones están habilitadas, Google Authenticator se utilizará para los usuarios de la operadora. En el caso de los usuarios de las agencias, el método de autenticación dependerá de la configuración establecida para cada agencia.

     Una vez habilitada la funcionalidad en la configuración, puedes activarla para tus clientes de dos maneras:

     1. Utilizando el enlace disponible en la pantalla de configuración para habilitarla para todos los clientes.

     2. Accediendo a la configuración de cada cliente y habilitando individualmente el método de autenticación deseado.

   • ¿Todavía tienes dudas? ¡Contacta con nuestro equipo de soporte para obtener más información!

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