O que é um Executivo Comercial?
Em uma Operadora de Turismo, o Executivo Comercial é o profissional responsável pelo relacionamento e acompanhamento comercial de determinadas agências de viagens, parceiros ou carteiras de clientes.
Entre suas principais funções estão acompanhar as necessidades das agências, apoiar oportunidades comerciais, orientar sobre produtos e serviços, fortalecer o relacionamento entre a Operadora e seus parceiros e acompanhar a evolução da carteira sob sua responsabilidade.
O conceito de Executivo Comercial no Cangooroo
No Cangooroo, o conceito de Executivo Comercial permite transformar essa estrutura comercial em uma informação organizada dentro do sistema.
Dessa forma, a Operadora pode identificar quais profissionais são responsáveis comercialmente por suas Agências e Bases de Atendimento, facilitando a organização e o acompanhamento de sua estrutura comercial.
O Executivo Comercial responsável pela Agência pode ser identificado em reservas confirmadas e orçamentos, de acordo com o perfil e as permissões do usuário que estiver acessando o sistema.
No módulo de Orçamentos, essa informação também pode ser utilizada como critério de pesquisa, permitindo localizar os orçamentos relacionados às Agências vinculadas a determinado Executivo Comercial.
Para os usuários da Operadora, a Base de Atendimento vinculada à Agência também pode ser utilizada como informação interna para organização, consulta e filtros.
Com isso, a funcionalidade proporciona maior organização e rastreabilidade da estrutura comercial dentro do Cangooroo, permitindo uma visão mais clara do relacionamento entre Executivos Comerciais, Bases de Atendimento, Agências, reservas e orçamentos.
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