Concept du Responsable Commercial dans Cangooroo

Qu’est-ce qu’un Responsable Commercial ?

Au sein d’un Tour-Opérateur, le Responsable Commercial est le professionnel chargé de la relation et du suivi commercial de certaines agences de voyages, partenaires ou portefeuilles de clients.

Ses principales responsabilités comprennent le suivi des besoins des agences, le développement des opportunités commerciales, l’accompagnement concernant les produits et services, le renforcement de la relation entre le Tour-Opérateur et ses partenaires ainsi que le suivi de l’évolution du portefeuille dont il est responsable.

Le concept de Responsable Commercial dans Cangooroo

Dans Cangooroo, le concept de Responsable Commercial permet de transformer cette structure commerciale en une information organisée au sein du système.

Ainsi, le Tour-Opérateur peut identifier les professionnels commercialement responsables de ses Agences et Bases de Service, ce qui facilite l’organisation et le suivi de sa structure commerciale.

Le Responsable Commercial associé à une Agence peut être identifié dans les réservations confirmées et les devis, selon le profil et les autorisations de l’utilisateur accédant au système.

Dans le module Devis, cette information peut également être utilisée comme critère de recherche afin de retrouver les devis liés aux Agences associées à un Responsable Commercial spécifique.

Pour les utilisateurs du Tour-Opérateur, la Base de Service liée à l’Agence peut également être utilisée comme information interne à des fins d’organisation, de consultation et de filtrage.

Cette fonctionnalité permet ainsi une meilleure organisation et traçabilité de la structure commerciale dans Cangooroo, en offrant une vision plus claire des relations entre les Responsables Commerciaux, les Bases de Service, les Agences, les réservations et les devis.