05. Fluxo de Reserva - Como reservar?

Criada por Rafaela Menegazzo, Modificado em Qui, 28 Mai na (o) 6:25 PM por Rafaela Menegazzo

Após entender todos os elementos da página de busca, vamos ao seguinte passo: fazer uma reserva no hotel desejado.

Após eleger o hotel desejado, você poderá escolher a categoria do quarto, por padrão, o sistema mostra a mais barata, mas é possível ver outras acomodações e tarifas na opção Ver todas as tarifas, uma tela abrirá com as opções, basta selecionar a categoria desejada e clicar no botão Reservar

Caso não queira ver as opções de quartos, basta clicar no botão Reservar ,diretamente na página de busca

Quadro 1: Reserva de Hotel

Número de controle: caso você possua um controle interno das reservas de sua operação, basta preencher esse campo

Adicionar este serviço na reserva: caso exista alguma reserva (podendo ser de outros serviços, como transfer, atividades, etc) existente que queira vincular a essa nova reserva

Observação do cliente: caso a agência/cliente queira adicionar um comentário interno

Operador responsável: todos os usuários com cadastro de operador aparecerão nessa lista e será possível escolher qual dele é responsável por esta reserva

Agente solicitante: todos os usuário da agência/cliente aparecerão neste campo, sendo possível escolher qual deles é o solicitante

Quadro 2: Quarto

Data limite de pagamento: o tempo definido por você para que a agência/cliente pague esta reserva

Checkin, Checkout, qtd. de adultos, qtd. de crianças, endereço, fornecedor, descrições, promoção: são as informações fornecidas na hora da reserva, lembre-se que a agência/cliente não vê quem é o fornecedor por trás

Preço Venda: como valor é apresentado, se houver markup ele já irá considerar esse valor, no ícone da calculadora é possível ver com mais detalhes o que o valor mostrado considera

Termos e condições: os termos do hotel

Informações dos passageiros: preencher com as informações solicitadas - no ícone mais informações é possível preencher com mais detalhes, caso o hotel exija alguma informação ela aparecerá em negrito

Regra de cancelamento: a política de cancelamento real do fornecedor, ou seja, o prazo máximo de cancelamento. Para saber mais detalhes, basta clicar no ícone de [+] Info

Para prosseguir, aceite os termos e a política, e clique em Reservar

? Dica: as agências/clientes só veem os campos de acordo com suas credenciais, informações internas, de fornecedores, e etc, não aparecerão. No tutorial de cadastro de usuários e agências, falamos disso em detalhes.

Caso ainda tenha dúvidas, confira nosso tutorial em vídeo passo a passo: