Gerenciando o Limite de Requisições da API (Rate Limit)
Se você está buscando melhorar a performance do seu sistema e ter um controle real sobre o Look-to-Book das suas agências parceiras, este novo módulo foi feito para você.
Neste artigo, explicamos como configurar o limite de pesquisas por minuto e o que acontece quando esse teto é atingido.
Como configurar (Passo a Passo)
A configuração é feita individualmente dentro do cadastro de cada agência. Siga as etapas abaixo:
Acesse o menu Cadastro.
Selecione a opção Agências e busque pela agência desejada.
Clique em Editar (ícone do lápis).
Localize o campo "Rate Limit" (Limite de Requisições).
Insira o valor desejado (mínimo de 60 ou 0 para ilimitado) e clique em Salvar.
Regras de Funcionamento
O controle é inteligente e não interfere no fluxo de vendas:
Onde se aplica: apenas em métodos de pesquisa. Etapas de políticas e confirmação, assim como acessos feitos pela tela do sistema, não são limitados.
Isolamento: O tráfego de uma agência não consome o limite de outra.
Piso de Configuração: O valor mínimo permitido é de 60.
Ilimitado: Configurar o limite como 0 (zero) define a agência como ilimitada.
Permissões: Apenas usuários da Operadora editam. Usuários da agência não visualizam este campo para edição.
O que a agência vê quando atinge o limite?
Se a agência ultrapassar o volume contratado dentro de um intervalo de 60 segundos, o sistema retornará automaticamente um erro padrão de mercado:
Erro:
429 (Too Many Requests)
Assim que o próximo minuto se iniciar, o contador será resetado. Caso a agência reporte este erro com frequência, avalie se é necessário otimizar os filtros de busca dela ou realizar um aumento de limite.
Dica do especialista: Antes de aplicar um limite restrito, analise a média de buscas atual da agência nos logs para evitar bloqueios repentinos no fluxo de vendas dela.
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